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元佑咨询,有效的沟通技巧培训

代码:299035022 时间:2020-01-15,16:03:04

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补充说明

1.沟通的基本问题是心态

  如果带着情绪去沟通,只会适得其反,不仅没达到想要沟通的目的,而且还可能会引起双方矛盾,得不偿失。人的负面情绪归根结底还不是因为目标没能被满足嘛!所以找到自己真正想达成的目的,进而有针对性的沟通才是最可取的方式呀。

  2.一开始就确定好沟通目标

  任何工作都是有具体目标的,如果没有明确的目的,沟通只会是无效沟通,沟通时间只会成为不必要投入成本。

  3.沟通要建立统一标准

  大部分业务都有自己的一套可量化标准,没有具体数据化的指标评价都是带有主观色彩的伪评价!

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